คุณลักษณะของ Mentee
1.
เป็นผู้ที่มีประวัติในการทำงานที่ประสบความสำเร็จ
2.
เป็นผู้ที่มีความเฉลียวฉลาด และมีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน
3.
เป็นผู้มีความผูกพันกับสถานศึกษาและการจัดการศึกษา
4.
เป็นผู้มีความใฝ่ฝันและความปรารถนาที่จะทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
5.
เป็นผู้ที่ชอบความท้าทายและเต็มใจ พร้อมที่จะทำงานนอกเหนือจากงานปกติ
6.
เป็นผู้ที่มีความปรารถนาที่จะได้รับความก้าวหน้าและเติบโตในสายอาชีพ
7. เป็นผู้ที่เต็มใจรับฟังคำชี้แนะและข้อมูลป้อนกลับจากผู้เกี่ยวข้องเพื่อการพัฒนาปรับปรุงตนเองอยู่เสมอ
จากคุณลักษณะดังกล่าว
จะพบว่า Mentee เป็นบุคคลที่มีผลงานโดดเด่นกว่าบุคคลอื่น ๆ
เป็นผู้มีผลงานดีเลิศ
(Top
Performer) ซึ่งสถานศึกษาจะต้องรักษาไว้ ดังนั้น ผู้ที่เป็น Mentor
จึงเป็นเสมือนแม่แบบของ Mentee ด้วย
คุณลักษณะของ Mentor
Mentor ที่ดี ควรมีคุณสมบัติดังนี้
1.
มีความสัมพันธ์ที่ดี (Interpersonal Skills)
2.
การมีอิทธิพลเหนือผู้อื่น (Influence Skills)
3.
การตระหนักถึงผลสำเร็จในการทำงานของผู้อื่น (Recognized other’s accomplishment)
4.
การมีทักษะของการบังคับบัญชาที่ดี (Supervisory Skills)
5.
มีความรู้ในสายวิชาชีพหรือสายงานของตน (Technical Knowledge)
บทบาทหน้าที่ของ Mentor
ในสถานศึกษาที่พัฒนาไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ ซึ่งผู้บริหารสถานศึกษา ครู
และผู้ปฏิบัติงานทุกคน ต้องเรียนรู้ไปพร้อมกันเป็นทีม การนำ Mentoring แบบกลุ่มมาใช้ในการพัฒนาบุคคลในองค์กร
จะมีความเหมาะสมอย่างยิ่ง โดย Mentoring หรือ Learning Leader
จะมีบทบาทและหน้าที่ดังต่อไปนี้
1. Guide Mentor จะเป็นผู้แนะแนวแก่กลุ่ม Mentee
ในการระมัดระวังอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน
ที่จะสร้างปัญหา
และอุปสรรคต่อการทำงานที่ทำให้ไม่สามารถบรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดได้ แต่จะไม่เป็นผู้ตัดสินใจเลือกทางให้
แต่จะช่วยให้กลุ่ม Mentee มองเห็นภาพของสถานศึกษาในอนาคต เพื่อให้กลุ่ม Mentee
กลับไปทบทวนการปฏิบัติที่ผ่านมาจากอดีตจนถึงปัจจุบัน
ว่าเขาได้ใช้ทักษะ วิธีการ และพฤติกรรมที่ดีหรือไม่ดีอย่างไร นอกจากนั้น Mentor
จะตั้งคำถามที่กระตุ้นให้กลุ่ม
Mentee หาคำตอบที่จะทำให้กลุ่มสามารถมองเห็นกลยุทธ์
และเทคนิคใหม่ที่จะนำไปใช้ในการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้
ดังนั้นการเรียนรู้ของ Mentee ทุกคนซึ่งเป็นพื้นฐานไปสู่การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ในสถานศึกษา
ไม่ได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของตนเองเท่านั้น แต่จะเรียนรู้จาก Mentor
และจากประสบการณ์ของ
Mentee คนอื่น ๆ ในกลุ่ม
2. Ally Mentor เป็นพันธมิตรที่คอยให้ข้อมูลแก่ Mentee
แต่ละคนในกลุ่ม
Mentee เกี่ยวกับจุดอ่อน จุดแข็งของ Mentee แต่ละคน โดยวิธีการให้ Mentee
เล่าถึงปัญหาของตน
Mentor จะฟังอย่างตั้งใจ เห็นอกเห็นใจ
และให้ข้อมูลความเห็นทั้งด้านดีและด้านไม่ดีอย่างตรงไปตรงมา และเป็นมิตร
3. Catalyst Mentor
เป็นผู้กระตุ้นให้กลุ่ม
Mentee มองภาพวิสัยทัศน์และอนาคตของสถานศึกษา ว่าจะไปทิศทางใดในอนาคต
สถานศึกษาถึงจะดี พันธกิจ เป้าหมาย และกลยุทธ์
และจะมีการขับเคลื่อนให้บรรลุเป้าหมายของการจัดการศึกษา
4. Savvy Insider
Mentor เป็นผู้มีความรู้
ทักษะ และประสบการณ์ในการจัดการศึกษา
ทำให้มีแนวทางในการจัดการศึกษาให้ประสบความสำเร็จ และสามารถให้แนวทางแก่กลุ่ม Mentee
ในการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ให้บรรลุตามเป้าหมายของสถานศึกษาที่กำหนดไว้
และจะเป็นผู้ทำหน้าที่เชื่อมโยง Mentee กับบุคลากรผู้ปฏิบัติงานในสถานศึกษา
และเครือข่ายที่เกี่ยวข้องในการจัดการศึกษาที่จะสามารถช่วยให้ Mentee
เกิดการเรียนรู้ในการปฏิบัติงานได้
5. Advocate ในขณะที่กลุ่ม Mentee เกิดการเรียนรู้นั้น สมาชิกจะเริ่มมองเห็นว่า
ตนเองสามารถผลักดันความเจริญก้าวหน้าและแผนพัฒนาความก้าวหน้าด้วยตนเอง Mentor
จะทำหน้าที่ช่วยให้
Mentee ได้มีโอกาสแสดงความสามารถให้เห็นเป็นที่ประจักษ์ (Visibility)
เช่น เมื่อ Mentee
เสนอโครงการปฏิบัติงานที่เห็นว่าดี
ก็พยายามผลักดันให้โครงการนั้นได้รับอนุมัติให้ดำเนินการได้ เพื่อ Mentee
จะได้มีโอกาสแสดงความรู้
ความสามารถ